據熟悉這起事件的消息人士說，在過去數月和歐洲官員會談後，臉書已同意只有在像是打擊垃圾郵件等目的時，才會利用WhatsApp的用戶資料。
據指出，此舉是為了讓監管單位有餘裕來和業者分享對隱私的關切，同時也是讓臉書有時間來考慮因應之道。
德國的資料保護當局9月間曾以關切隱私為由，阻止臉書從德國的WhatsApp收集用戶資料。漢堡(Hamburg)的「資料保護與資訊自由委員會」(Commissioner for Data Protection and Freedom of Information)委員卡斯帕(Johannes Caspar)說，要不要把他們的帳戶和臉書連結，要由用戶自行決定。「臉書必須事前獲得他們的同意。」