你的壓力我都懂！　精神疾病照顧者專線今起正式啟動

伊甸基金會指出，根據衛生福利部104年統計資料，全台有超過248萬人至精神科就診，但有接受政府追蹤服務的社區照顧精神病人僅有14萬人，其中每年被追蹤之精神病人只有1.5次面訪機會，在2016年台灣國民心理健康促進計畫中，沒有一項是完整地協助家屬面對患有精神疾病的家人。

伊甸表示，10多年前就有許多精神障礙者的家屬，建議政府應設立精神疾病照顧者專線，但這樣的需求過了10多年仍未被正視，因此伊甸和家屬團體於去年12月共同設立「精神疾病照顧者專線」，目前專線已培訓第1批10位精神疾病照顧者家屬，另有24位社工領域的志工，總計34人提供服務，目前還有第2批家屬正在接受訓練中。

伊甸基金會活泉之家主任廖福源說，由於社會對精神障礙者的誤解，使多數家屬不敢尋求協助，專線開通以來，至今超過1000通洽詢電話中，常聽到在電話另一端，家屬因無法負荷壓力而痛哭失聲，其中尋求情感與社會支持的來電者也最多，佔來電總數將近30％，再者才是詢問照顧知識、社會資源、醫院資訊等問題。

伊甸基金會今日舉行記者會，宣布此專線正式啟動，希望讓大眾對於精神疾病照顧能有更多認識，照顧者們透過專線進行經驗交流，讓更多家屬在照顧精障家人的過程中，更有勇氣與方向。