Note7再傳爆炸 消基會：三星不該把炸彈送給消費者
NOWnews/
9 年前
▲2.Galaxy Note7新版公司貨標籤：台灣新版外盒包裝將貼上「SAMSUNG Galaxy Note 7 新版公司貨」標籤。（圖／公關照片）三星Galaxy Note 7陸續傳出爆炸事件，對此，消基會今（8）日發表聲明，認為台灣三星不該把「炸彈」送到消費者手中，在相關調查結果出爐前，應暫緩販售新版Note 7，並且停止新版Note 7的更換作業。
消基會指出，他們7日以消費者立場致電台灣三星，客服人員表示，Note7換機作業持續進行，持有舊款Note7的消費者，可以上網預約換機，已經登記換機者，三星也按時程出貨，不受影響。
但是消基會認為，在爆炸事件尚未釐清之前，台灣三星應該暫停新款Note7的出貨，否則若調查後確認新款也有問題，這幾日的換機預約與出貨，豈不是等於把「炸彈」送到消費者手中，罔顧消費者生命安全與消費權益，應該要全面延後新款Note7的上市。
消基會表示，新版Note 7發生手機自燃爆炸的事件，至今已經超過24小時，但三星仍無法提出調查報告，讓消費者陷入恐慌，台灣也在昨日深夜也傳出有新版Note爆炸的情況，顯示產品的穩定性不足，消費者應特別留意。
此外，消基會也呼籲，若消費者手上仍持有舊版Note 7，應停止使用，並盡速辦理退費，不要更換仍有安全疑慮的新Note 7，至於持有新版Note 7的使用者，也應暫停使用，免得影響自身安全。
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