外交部表示，駐越南代表處第一時間即與廠區及當地台商聯繫瞭解情況，得知原本駐守鋼廠的越南公安已立即應變關閉廠區並維持現場秩序；目前抗議群眾已離開，鋼廠員工及家屬的生命財產均安。
外交部表示，駐處已洽繫越南政府公安部門，盼越方派遣更多公安人員前往台塑河靜鋼廠保護全體員工、廠區，以及在河靜所有台商生命財產安全。
外交部指出，已同步請駐台北越南經濟文化辦事處務必敦促越南政府維護台商及眷屬安全；越方表示，將全力應變處置。外交部將與駐越南代表處及越南駐台辦事處保持密切聯繫，隨時關注掌握情勢變化，確保旅居越南國人的人身及財產安全。