保戶個資外洩 南山人壽致歉：已更新資料保單權利不影響
NOWnews/
9 年前
針對南山人壽發生保戶個資外洩一事，南山人壽30日除對內部疏失深表歉意之外，並強調已在第一時間更新資料，同時，陸續連絡保戶說明詳情，保戶的保單權利也完全不受影響，未來也將更謹慎檢視作業規範，維護客戶權益。
南山人壽工會發言人邱俊祺向媒體指稱，上周五起陸續接獲在82、86及89年投保而保單即將到期保戶反應，資料有「張冠李戴」情形，也就是保單封面為本人，但個資頁面卻為其他人資料。
根據工會掌握訊息，目前全台保單資料遭到誤植且向工會反應的件數已超過100件，邱俊祺指出，公司要求資深業務員交出即將請領滿期金的保戶資料，卻因過程作業疏失，造成保戶資料外洩，不少保戶反應感到恐慌。
對此，南山人壽也說明，公司近期對不需再繳保費的保戶，提供保單狀況一覽表，以利保戶了解保障內容，而在進行保單資料彙整時，部份資料檢核未盡完善，以致有些保戶資料受到影響，並已陸續連絡保戶說明詳情並更新資料，保戶的保單權利完全不受影響。
南山人壽也強調，除對於此內部疏失深表歉意，並已第一時間更新資料，未來也將更謹慎檢視作業規範，以維護客戶權益。
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