創業往往與金錢畫上等號，志工服務則與行善、宗教奉獻連結。這兩件事截然不同，猶如兩條沒有交集的平行線。臺大園藝系畢業的陳聖凱，卻巧妙將這兩條平行線，拉出一個又一個的交點。他到底是如何找到兩者間充滿衝突卻又和諧的交集？ 位在臺北市一處老舊公寓二樓的「以國際服務」，辦公室很簡陋，幾張簡單的辦公桌加上電腦，活脫就是居家客廳改建的辦公室，很難想像這是專做國際志工服務的公司。「我們提供的服務主要有兩種，一是組織散客型志工團，顧客繳錢給我們，我們負責安排他們到需要志工服務的國家，出力幫忙蓋設施等等；另一種則是只出錢不出力，也就是單純捐款給需要幫助的對象。」執行長陳聖凱解釋「以立國際」的營運模式。 組團新模式出國當志工 「自二○一○年開業，六年來，我們已經送出近兩千名志工到柬埔寨、印度、泰國、尼泊爾、緬甸等地從事志工服務。」除了負責安排志工團的服務對象及服務內容，也包辦食衣住行。陳聖凱說明，同樣是收取團費和領隊行政費，旅行社組旅遊團，帶團員出國，安排的行程是吃喝玩樂；而他組的是志工團，送團員出國做志工，安排的行程，是到各偏遠地區耕田、蓋孤兒院、修繕農舍、陪讀、晚上在民宿交流，為期一週到一個月不等。 很難想像，為何有人要花錢出國當志工？在國內做不就好了？陳聖凱分享一對牙醫師夫妻，帶著一雙兒女，參加營建柬埔寨孤兒院的志工服務經驗，說：「當初是媽媽跟姊姊要報名，後來弟弟因為不要跟爸爸在家，所以也加入；爸爸看全家都去，只剩他一人，結果全家都一起去柬埔寨當志工。」 陳聖凱回憶，那趟志工行，最讓他感動的是牙醫爸爸於晚間營隊心得分享。在孤兒院牆上發現一張 wish List，名列第一的期待物品竟然是米（rice）；牙醫爸爸紅著眼眶，跟在場的子女和隊友說，這也是他小時候最期待的東西，因為小時候他們家也是很窮……。一對子女這才了解，現在舒適溫暖、三餐無虞的家，並不是理所當然，而是爸媽努力打拼來的。陳聖凱表示，「這對牙醫夫妻跟讀高中的小孩一起報名國際志工營隊，是希望跟孩子有更深入的心靈互動、共同成長，拉近親子距離。」同梯志工，還包括有高階經理人、工程師、業務員、退休老師、學生。 菲國貧民窟改建 啟發創業 陳聖凱最初創業的理念，就是希望能結合群眾之力，去完成很棒且有意義的事情。他回想首次國際志工經驗，是大學時期到菲律賓參加貧民窟改建平房計畫，「最不習慣的是洗冷水澡加小強（蟑螂）。」尤其菲律賓的小強特別大隻，常讓他擔心小強上身而不敢閉眼洗頭。其次是在高溫的大太陽底下挑磚蓋屋，好幾次差點被曬昏頭。 但讓他最難忍受的是改建工地現場的惡臭，因為工地本是垃圾掩埋場，當他們向下挖地基，卻挖出酷熱下蒸發的垃圾惡臭，讓人幾乎喘不過氣，現場各種能夠阻絕惡臭的工具都用上了，才總算順利完成改建工程。雖然整個過程充滿艱辛，但是看到當地居民感激的表情，讓他覺得這件事很有意義，也讓他對志工有更深一層的認識，慎重思考畢業後要做的事業。 那次志工經驗讓他有機會更深入自省，「對比菲律賓與臺灣兩地的生活環境，我們真的太幸福了，但生命經驗也太狹窄了。」陳聖凱嚴肅的說，因為我們生活優渥，遇到困難時，受挫容忍力與抗壓力也相對變弱。例如停電超過十多分鐘，就有人會因停電造成的不便而坐立不安，而菲律賓人卻可以處之泰然。他指出，報名參加海外志工隊的臺 灣高中生，面談時被問到人生最 挫折的事，回答竟是跟家人到南部出遊，沒搭上高鐵或高鐵誤點，令他哭笑不得。 服務兼學習 意義更升級 陳聖凱表示，之前的志工團，強調利他，但這兩年來進行的專案，除了利他，還多了雙向的交流與互惠。「例如志工團到尼泊爾，教當地人種植他們沒有的農作物，讓他們的糧食更豐富、多樣。而我們也從他們身上學到不一樣的生態生 活。」 二〇一五年四月尼泊爾發生芮氏八·一級強烈大地震後，透過「以立」赴尼泊爾的志工服務，就以協助尼泊爾災後社區重整再造為重點，涵蓋建築、心理、經濟等方面的重建，包括協助災區民眾與外來協助單位溝通，明確表達尋求協助的重點。有個村莊需要重建居民活動中心，若在以往，都由該村意見領袖來決定所有相關事宜，但在「以立」投入協助重建後，引導不同立場互相溝通，讓觀念經由溝通而改變，最後決策模式也翻轉了，改由村民多數共同決定。 「在尼泊爾幫助震災民眾的同時，他們也在無形中幫助我們，學習如何與大自 然相處。」陳聖凱強調，尼泊爾人教他的是如何更貼近大自然生活。他舉例說，尼泊爾的生活並不便利，多數尼泊爾人過著日出而作、日落而息的生活，太陽下山後，因為缺電，晚上八點就寢是常態，早上五、六點睡飽了自動起床，跟我們常自以為居住在現代化、科技化城市中的先進生活是兩種極端。 實際在尼泊爾生活一週後，陳聖凱發現，身體狀況跟氣色都明顯變好很多。兩相比較，陳聖凱心有所感的說，「我們成天開著空調讓自己舒服，晚上則是開燈熬夜，但這樣的生活，完全與大自然乃至於地球的運行相違背，身心靈狀況當然不會很好。到尼泊爾當志工，還沒幫到災民，反倒先學到一課，就是生活要跟大自 然合而為一，這樣身體跟氣色才會越來越好。」他表示，這是志工團共同的感受。 正因為從面試志工過程，看到臺灣高中生對挫折的抗壓力不足，陳聖凱越發想把志工團當作行動教育，全力做好。他指出，曾有志工因為不想跟被協助的民眾吃同樣的餐點，要求回車上用餐，這讓陳聖凱無法接受，他認為不應有區別心而忘了初心。這也促使他進一步把「以立」定位為國際志工教育機構，他希望前來參加國際志工團的人，做志工的同時，也能重新省思自己的生活態度、價值觀、視野，調整看待事物的角度，並在過程中培養出領袖風格。 （更多精彩內容詳見《青春共和國》2016/7 No.9）
