104年度「全民督工公共工程實施方案」績效評核，台南市通報案件以100％滿意度高於全國滿意度87.5％，及處理平均天數為1.98天更低於全國平均處理天數4.15天，顯示市民積極表達及主動監督公共工程的風氣提升，並連續4年榮獲行政院公共工程委員會最高榮譽「優等」之主管機關。
工務局表示，104年度利用全民督工APP通報案件高達41%，為全國之冠，足以驗證市民隨時隨地嚴格監督公共工程品質與安全。繼102、103年度台南市1位、2位熱心通報民眾獲工程會表揚及頒發獎金鼓勵，104年度再次有2位獲獎表揚，民眾熱心積極參與，台南市能獲得如此佳績，全與市民通力合作是重要關鍵之一。
工程主辦機關評核部份，工務局得到2項獎勵，原因係接獲民眾通報缺失事項涉及其他機關權責，執行單位除積極協調聯繫外，更鍥而不捨督促辦理並回報民眾，獲得「非常滿意」的意見，值得鼓勵。
工務局表示，民眾若發現公共工程施工缺失，可透過全民督工網路通報系統（網址http://cmdweb.pcc.gov.tw/pccms/pwreport/ducon2_geoeng.pasin）、免付費通報專線︰0800-009-609及下載全民督工通報ＡＰＰ軟體。