新北市政府為有效降低市民居安疑慮，領先全國啟動「行動工務局」服務列車，為全體市民居住安全把關。18日並邀新北市建築師公會、新北市結構技師公會、臺灣省結構技師公會、新北市土木技師公會、臺灣省土木技師公會、中華民國大地技師公會等專業技師出席記者會，說明協助民眾諮詢情形。
工務局長朱惕之表示，房屋健檢近二個月來，已會同專業技師看完1037案件，其中175案應進行後續補救措施。並指為提供更完善的服務，4月18日起結合房屋健檢及土壤液化諮詢平台，在市府東側2樓工務局使用管理科設置服務窗口。另為讓民眾更明瞭的房屋健檢及土壤液化相關訊息，也自行研製「懶人包」提供至網站服務專區供民眾參閱。
朱惕之指出，專業技師指有175案應進一步評估，但市府認為在中央政策宣布之前，將先行運用都更基金補助耐震初評作業；至於應立即修復補強的案件，如果為海砂屋，民眾能自行整合完成者，建議可採取｢新北市政府高氯離子鋼筋混凝土建築物處理及鑑定實施要點｣，辦理修復補強或拆除重建不但可以縮短時程，市府將指派都更推動師，依住戶意願協助都更整建業務。
使用管理科長李冠德表示，2月15日起啟動「行動工務局」服務列車提供民眾諮詢服務以來，共計受理1054件房屋健檢，以及533件土壤液化申請案。2個月內動員高達2000人次以上，會勘超過1000件案件，市府同仁及專業技師親自到府為民眾房屋健檢，解決民眾居安疑慮。