彭博報導，靠著圓圓大臉、僅僅150公分身高征服眾多粉絲的「熊本熊」」（Kumamon），身負促進觀光與推銷地方物產的重責大任。「他」的官方推特追隨者超過46萬，但4月14日發出期待2019年世界盃橄欖球賽（Rugby World Cup）的推文後，推特就沒再更新。
當晚，熊本發生了規模6.5的強震。
「部長」音訊全無，粉絲們擔心極了，紛紛上推特留言。有人擔心「他」的安危，有些人則批評政府不會善用熊本熊的帳號，發送地震相關訊息。
推友「harunohaha」說：「熊本熊，這麼大的地震，還有很多餘震，一定是個輾轉難眠的夜。我為熊本熊還有其他人的安危祈禱。」
另1名推友則寫道：「我不認為熊本熊繼續更新推特對觀感不好，但有些人說過，熊本熊裡面那個人是政府裡的人，對不對？我不覺得他／她現在有時間披上熊皮。」
熊本市長大西一史、縣警和縣政府公關室等熊本縣政府下屬帳號，現在都已開始更新震災訊息。
另1名推特用戶說：「有些謠言說熊本熊失蹤了。這是官方帳號，所以我想，他們應該運用這個帳戶，來更新官方推特。」（譯者：中央社鄭詩韻）