外交部24日表示，領務局桃園機場辦事處從4月2日開始，不再受理非屬急難救助的逾期(過期)護照換發，如果護照沒有逾期，機場辦事處還是會受理，只是要收取新台幣3,600元的「速件處理費」，加上護照規費1,300元，在機場趕辦1本護照總共要繳納4,900元。
領務局副局長鍾文正說：『(原音)我們不再受理其中護照已經過期的部分，但是對於護照仍然是有效，可能是因為效期不足(6個月)、可能是因為不是晶片護照，這2種案件我們還是會在處理急難救助事件的空檔，在我們的人力與機器設備都許可的情況下，我們協助這一類民眾有需求的護照換發。』
鍾文正進一步強調，根據規費法或護照收費標準相關規定的精神，「速件處理費」不代表機場辦事處一定要受理換發護照，機場辦事處受理上述「2種案件」的前提，是在人力與機器設備都許可的情況下。
領務局表示，桃園機場辦事處與緊急聯絡中心的主要業務，是處理旅外民眾通報突發急難事件的及時救助；可是近幾年來，經常有民眾因為非急難事件要求機場辦事處緊急核發護照，導致處理急難救助事件的人力與資源遭到排擠。