工研院資通所長闕志克表示，「Y5Bus」APP有別於目前國內公車提供的單一化無線上網服務，是一整合多元化服務的系統。
乘客只要選擇使用臉書等社群帳戶或電話認證方式登入後，「Y5Bus」APP便會依照使用者性別或年齡，推薦即時性旅遊目的地週邊的吃、住、娛樂、車上導購、折價券等資訊。
例如民眾在坐往日月潭的公車上，便可預先下載民宿優惠券，並預估抵達目的地的時間，享受即時消費的便利與樂趣。
工研院目前在全台灣已安裝150台車機，提供「Y5Bus」服務的營運路線有三重客運台北到新竹，台中客運台中到新竹、台中到台北，南投客運台中到日月潭、台中到埔里、台中到溪頭、台中到清境。
另外，還有統聯客運台北到高雄，及新通客運觀光好行竹塹線(竹北高鐵到新竹市政府)。
工研院指出，3月底前將再新增統聯客運台北到台南路線提供「Y5Bus」服務，總裝機量也將達500台車；未來民眾還可享有旅程積點換贈品優惠。