臺灣南部地區今日（6）凌晨發生六點四級強震，因應災情遠傳電信宣布啟動應變機制，初步具體作為如下：
1.通訊：加派發電機、通訊車進入災區，因應各災區話務需求上升。遠傳於清晨投入超過400人至災害地區進行通訊支援，並投入超過數十部移動式基地臺設備，提供各災區必要通訊協助以支援災民及現場需求。
2.門市：提供災民免費換卡、快速通關辦理、免費撥打緊急電話及聯絡。
3.帳務：目前暫定對台南該棟住戶給予三個月月租減免、並同步延長繳款期限。除農曆新年既定帳務緩催外，按往例確認受災區後，再研擬年後一至二週的緩催。依照往例，凡受災區客戶進線都將彈性處理。
遠傳電信同時進行捐款平台建置作業，將立即發動社會各界小額捐款。