今天清晨5時8分，從洛杉磯搭乘華航班機入境的義大利裔美國男子克里斯多福（Manuele Christopher），成為第1000萬名來台旅客幸運兒，他既驚又喜！
台灣能邁入千萬國際觀光旅客大國，各方努力辛勞不在話下，包括電影、電視、邀請國際藝人代言，加強台灣各觀光景點行銷等，除此之外，桃園機場近年來努力軟硬體設施，提升美食服務，都是不能抹煞的成績。
桃園國際機場公司為了加強服務，除了之前進行一航廈整建工程外，也針對所有的候機室進行改造，打造不少主題候機室，包括金馬候機室、台灣之光候機室、台灣小吃候機室、音悅候機室等。采盟方面，也負責打造第二航廈北區出境的候機室，最有名的就是客家候機室及霹靂布袋戲候機室，吸引不少旅客目光。
同時，桃機也積極進行跑道整建工程，並積極推動第三航廈興建相關工作，包括細部設計國際競圖優勝首獎出爐，為讓民眾對航空城最核心的旗艦計畫：第三航廈園區能有更多了解，也舉辦得獎作品展覽及研討會活動。
此外，為了服務更多旅客，也積極進行桃園機場第二航廈擴建工程，總預算為新台幣20.47億元，擴大航廈兩側位於航站南北路上方之通廊區域，並增建3至5樓的全新空間，其中南擴建區預計將於民國106年春節前先行啟用，北擴建區及全部工程則於107年春節前完成。
擴建工程規劃，完工後第二航廈年旅運量可提升至2200萬人次，未來將引進空中景觀餐廳及其他休憩娛樂設施，提供旅客及民眾可觀賞飛機起降的休閒好去處。
桃機今年還獲得最好睡機場第四名，網友說，桃園機場是一個可以令人感到放鬆、非常舒服的機場，讓旅客印象深刻的是包括Hello Kitty、台灣茶、台灣音「悅」等主題候機室。
像C8「台灣電影候機室」設有電影院座椅和紅地毯營造戲院氛圍，現場更有被網站譽為是「亞洲奧斯卡獎」的金馬獎互動專區，讓旅客可在此探索台灣電影精華，另外，軟體方面，包括免費Wi-Fi、航空公司貴賓室、免費淋浴設施、免稅店試吃試用活動等。
除了硬體的建設更新外，軟體也很重要，桃機在第一航廈及第二航廈地下室設有地下美食廣場，在兩個航廈入、出境處的樓層也有餐飲美食等餐廳，引進國際知名的業者加入服務，旅客口碑不錯。
此外，機場免稅店的昇恒昌、采盟等業者，也積極投入餐飲服務，其中，昇恒昌除了經營管制區的好饗廚房餐廳及轉機餐廳外，也經營高檔的BISTRO：D（畢卓樂地），提供優雅高品質用餐環境外，美食牛排、漢堡、牛肉麵、小籠包、排骨飯，義大利麵，應有盡有，好饗廚房道地美食，如魯排骨，麵線及魯肉飯等，都是台灣旅客超級喜愛。
至於采盟集團子公司誠盟，也是大力投入機場餐飲服務，包括二航D3吧、D7的咖啡廳，讓出國旅客，不用排隊就能將新鮮可口的咖啡帶著喝，也能坐在窗邊，候機時，邊喝咖啡，邊看飛機起降的景觀，還有泰式料理及pizza可以品嘗，至於管制區四樓，則有摩斯漢堡食堂及青葉食堂，二航管制區外四樓，則有義美等餐廳進駐。
另外，新東陽在一期出境地下一樓美食街及三樓，引進許多美食，除了原有的三寶燒臘、拉麵 鹽酥雞、珍珠奶茶、薯條、雞排等台灣小吃外，三樓的主題美食，更引人入勝。
桃機公司指出，從美食多元化、國際化及平價化來抓住旅客的胃，再加上先進且明亮的沙發休息區，極富特色及創意的候機室，在在讓旅客減少旅行的疲累；因此，從美食開始，加上好睡機場排名的評比，讓國門成為旅客喜愛進出的地方。
1000萬旅客來台，桃機與有榮焉，當然也是對於近年來軟硬體建設的肯定，更是所有在機場工作人員努力的成果。有人說，桃機功不可沒；不過，桃機高層不以此自滿，認為沒有最好，只有更好，會繼續努力，讓服務更加升級。