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大陸電商猛造節 誘惑剁手黨撿便宜

中央社/ 2015.12.13 00:00
-中國大陸電子商務系列報導之四(中央社記者尹俊傑台北13日電)中國大陸電子商務方興未艾,各路業者為搶食大餅紛紛「造節」,誘惑「剁手黨」掏錢。但促銷不代表消費者賺到,精明的顧客覺得便宜才下手,也成了大陸物價難漲的因素之一。

阿里巴巴集團打造的「雙11」購物狂歡節,今年成交額達人民幣912.17億元(新台幣約4670億元),年增近1倍。阿里不獨善其身,還邀京東商城等業者共襄盛舉,把這個人造節日的買氣推向高峰。

「雙11」屢創佳績後,大陸電商二哥京東主攻「6.18」店慶日,其他電商業者也不落人後,國美在線推「男人節」、蘇寧易購推「姨媽節」、唯品會推「撒嬌節」,造節製造買氣一時蔚為風潮。

對此,中國電子商務研究中心主任曹磊曾說,網路經濟就是「眼球經濟」,業者造節就是為了博得影響力。

大陸電商市場由阿里巴巴執牛耳,京東穩坐第二把交椅,中小型電商在兩強夾縫中求生存,競爭日趨激烈。曹磊表示,電商彼此為了爭搶客戶,擴大交易額,「造節促銷愈來愈多並不奇怪」。

不過,電商業者大打促銷戰之餘,消費者真的有賺到嗎?

據大陸數字100市場研究公司6月進行的網路調查,49.7%網友認為電商業者促銷的本質是炒作、噱頭。電商造節每每號稱「零利潤」、「最低價」,卻有47.6%網友認為產品售價與促銷前相差不大。

隨著網購普及,大陸消費者漸漸擺脫衝動,理性面對電商造節的促銷誘惑。白領上班族張女士今年就沒有參加「雙11」網購盛宴。

張女士向中新網表示,網購其實更浪費時間,選商品就要挑2小時,最後不見得能下單成功,結帳完要等快遞,到貨覺得不合適還得換貨。「這樣算下來還不如去實體店買一件心儀的產品,時間成本反而更低。」

大陸消費者愈來愈精打細算,考慮多方因素才下手。淡江大學中國大陸研究所副教授李志強接受中央社訪問時分析,這反映大陸消費品已揮別賣方市場,形成消費者占主導地位的買方市場。

李志強指出,大陸消費者接觸外界的訊息變多,不願當冤大頭,從陸客熱衷到海外買奶粉、精品就可看出。大陸逐漸步入小康社會之際,消費市場競爭日趨激烈,顧客自然養成「便宜才會買」的心態。

日本經濟新聞觀察到,今年「雙11」網路上買氣強強滾,當天下午北京市內大型購物中心卻冷冷清清。

報導指出,大陸消費者湧向以低價作為賣點的網購,不僅創造眾多就業機會的實體店面陷入苦戰,今年多數時間處於「1字頭」的通貨膨脹率也難以如大陸政府所願提高,大陸經濟甚至已開始顯現通貨緊縮跡象。

大陸電商帶起的新經濟榮景,讓外界得以一窺大陸民眾驚人的消費潛力。但隨著民眾消費行為改變,大陸物價和網購的連動關係,甚至傳統零售業就業受到的威脅,也成為值得思考的一面。

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