韓樂天百貨 提供中國VIP客專人導購
中央商情網/
10 年前
（中央社記者姜遠珍首爾2015年11月30日專電）南韓樂天百貨店今天表示，樂天百貨公司明天起將推出「專人導購」服務，擴大針對中國VIP客戶的專項服務。
南韓聯合新聞通訊社指出，樂天百貨Avenue 1名品館總店明天起將在2樓新設「Avenue 1國際區」（Avenue 1 Global Lounge），為當天消費金額達500萬韓元（約4315美元）以上、1年消費金額達1000萬韓元（約8630美元）以上的外國VIP客戶配備專人導購服務。
這項專人導購服務不僅包括提供翻譯和導購，還包括為顧客將購買的商品配送至下榻的酒店。此外，Avenue 1國際區還將邀請VIP客戶參加海外名品展、時裝秀等活動，明年1月針對中國年輕VIP客戶提供微信（社交網路服務）會員服務。
據報導，樂天百貨總店方面對此表示，考慮到中國VIP客戶的訪韓次數多、消費額超過韓國最優客戶（MVG）等，公司決定推出針對中國VIP客戶的專人導購服務。
據樂天百貨統計，在樂天百貨總店購物金額1年超過1000萬韓元的中國VIP客戶雖僅占整體中國顧客的5%，但其消費額比率卻高達30%。
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