台南市政府交通局停車收費員林金梅，服務已逾10年，平時工作認真，在路邊執行收費勤務時遇事皆主動詢問，協助民眾解決問題，隨時保有第一線服務市民的熱忱，日前於值勤中拾金不昧，是一位默默行善的「馬路小天使」，交通局將擇期表揚。
停車收費員林金梅說，「收費員有時像是城市的巡航員，肩負守望相助的責任。」在家中協助照顧身體欠安年長父母，她認為，態度很重要，所以須調整心態讓自己隨時保持耐心、微笑處事，才能扭轉民眾對停車收費員的印象，為城市加分。
圖說：交通局停車收費員林金梅樂當馬路小天使，是名熱心服務的府城巡航員。（記者吳錫川攝）
交通局停車管理科科長謝昇毅表示，林金梅的處事態度體現在她的工作上，一般收費員每天穿梭在大街小巷執行停車收費業務，值勤中會接觸到各種突發情況，林金梅總會留意身邊的狀況，例如曾遇過車主急著將車開走，差點發生擦撞；開單時車主對她口氣欠佳或者挑釁、車主在車內鳴喇叭造成開單時驚嚇等，她遭遇狀況時均保持冷靜，提醒自己口氣和緩，建立良好的溝通氛圍，減少很多不必要的糾紛。
謝昇毅指出，日前，林金梅於台南市西門路四段聯邦銀行前，拾獲內有現金7千餘元與金融卡皮夾，立即交由第五分局立人派出所通知失主領回，且事後不邀功，值得肯定。
交通局指出，現交通局有140餘名停車收費員，透過「馬路小天使守護停看聽」計畫，除執行停車管理開單勤務，勤務中隨時通報各項不良設施、違規停車、環境髒亂、小天使報路等加值服務，協助指引觀光景點、路線及停車場，提供市民及外來遊客實質的幫助，共同營造幸福的大台南。