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長榮航獲評「全球10大最佳機艙服務航空公司」

鉅亨網/鉅亨網記者王莞甯 台北 2015.10.15 00:00
知名航空專業網站AirlineRatings.com公布「全球10大最佳機艙服務航空公司」,長榮航(2618-TW)的菁英艙和經濟艙在「豪華經濟艙」與「長程線經濟艙」2項類別深獲肯定,與新加坡航空、澳洲航空、國泰航空、紐西蘭航空和日本航空等全球知名航空公司並列前茅。

該機構本次評選範圍包括全球450家航空公司,依航空公司的服務艙等分為頭等艙、商務艙、豪華經濟艙和長程線經濟艙,以其獨有的7顆星級評比各航空公司的機艙服務。

評鑑標準包括座椅間距、客艙環境、機上餐飲、娛樂、備品、人員服務等,篩選出所有評選項目皆達滿分的航空公司,再進行第2重的嚴格評比,針對這些航空公司的營運與飛安等綜合服務項目,遴選出全球10大最佳機艙服務航空公司。

AirlineRatings.com發言人Sharon Petersen指出,長榮航於1992年領先全球推出豪華經濟艙至今不斷提升服務品質,從舒適的機艙環境、人性化的服務到媲美商務艙等級的機上餐飲和過夜包,皆可看出長榮航的用心與專業。

Sharon Petersen也提到,長榮航的經濟艙除了提供多元化的機上娛樂,還有比其他航空公司更寬敞的座椅間距,這些優質服務讓長榮航脫穎而出。

長榮航董事長張國煒表示,能獲得航空業界資深媒體人士和受尊崇專業人士肯定,倍感榮幸,這項殊榮證明長榮航努力正被全世界看見,會繼續秉持創新的精神,致力為旅客提供更舒適、多樣化的飛航服務。

長榮航去年曾獲該網站評選為2015年「全球10大最佳航空公司」以及「亞太區最佳長程線航空公司」,日前更獲知名航空服務調查機構SKYTRAX頒發「全球10大最佳航空公司」以及「最佳機艙清潔航空公司」等多項大獎,服務品質深獲國際權威的肯定。

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