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旅遊直銷糾紛多? 環宇全球強調合法 提供異業結盟模式

NOWnews/ 2015.10.02 00:00
記者許家禎/台北報導

旅遊直銷品牌WorldVentures(WV)去年爆發違法吸金,今(2)日WV台灣分公司環宇全球舉行記者會澄清,表示過去因未在台設立公司才會衍伸糾紛,目前已向公平會完成報備,也是多層次傳銷商業同業公會的會員,在台灣是合法經營的公司。至於過去的糾紛,願意協助當事人跟海外分公司聯繫。另外,他們也強調,自己不會賣旅遊產品,而是透過異業結盟的模式與台灣旅行業者合作。

WV台灣分公司環宇全球總經理馬萱陵表示,由於過去WV並未在台設立公司,因此台灣消費者若參加國外分公司的會員,在台灣並不能獲得應有的保障與權益,且國外法令與台灣的並不相同,因此容易產生爭議。對於之前產生的糾紛,馬萱陵說願意協助當事人與海外分公司處理解除契約、退款或會籍轉換的相關事宜。

馬萱陵強調,WV台灣分公司環宇全球已於去年12月依法向公平會完成報備,目前是多層次傳銷商業同業公會及財團法人多層次傳銷保護基金會的會員,依法繳交保護基金與年費,是合法經營的多層次傳銷業者,絕非如外界指控非法經營的老鼠會組織;對於來自業界不實指控,已造成公司的困擾,公司將會追究法律責任,以保護公司及會員的權益。

馬萱陵表示,WV總部設立於美國德州,今年正逢10周年慶,在全球28個市場擁有30萬名的會員,而在全球直銷企業100大名單中,WV也排名第47名。強調營運模式皆會因地制宜,以符合全球各地政府法規和保障當地消費者的權益,因此建議想要在台灣從事WV事業的人,要加入WV台灣分公司環宇全球才能保障自身權益。

至於,外界質疑公司到底有沒有違法銷售旅遊商品,對此他們澄清目前主要業務是會籍優惠資格,提供會員全方位的福利權利,像是餐飲、住宿、生活用品等消費優惠,未來更將擴及食衣住行等方面。至於旅遊部分,將以異業結盟的模式與台灣旅行業者合作,強調不會賣旅遊產品。

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