水利局表示，台北自來水事業處在直潭淨水場恢復取水後，經多方嘗試加藥效果仍不佳，原因初步研判為颱風大雨沖刷造成原水夾雜細微表土顆粒，造成水質變化，復水時程延後。
水利局表示，北水處正全力克服加藥問題，但北水處在新北市的用戶，包括新店、永和、中和部分地區及三重部分地區，除管線末端及較高區域用戶外，可望於明天清晨6時起逐步恢復供水。
板橋、五股、土城、新莊、泰山、蘆洲、淡水、坪林、深坑、汐止其餘區域，最快於明天中午陸續復水。
水利局表示，在恢復正常供水前，已協調台灣自來水公司及北水處設置13處臨時供水站，提供民眾取用，後續視復水狀況增設臨時供水站。
停水期間臨時供水站分別在淡水區崁頂三街、新春街37號前、新民街222巷口、新民街72巷口、學府路136巷內；土城區青雲路483巷、青雲路587巷、青雲路451巷、國際路口、明德路一段313巷口；五股區成泰路3段493號成洲國小前、西雲路267號成洲活動中心；三重區中正北路25巷29號。