外交部長林永樂上午主持頒贈儀式時表示，國泰醫院基於「醫療無國界，服務無疆界」的人道援助理念，自2007年起多次籌組醫療團赴巴拉圭、斐濟、印度及蒙古等地進行醫療義診服務，並代訓越南、巴拉圭及蒙古等國醫師及醫事人員。
林永樂指出，國泰醫院曾在2007年、2009年及2010年3度籌組醫療團赴友邦巴拉圭共計提供當地民眾約1000人次的巡迴醫療服務、37例白內障手術及30例人工膝關節置換手術，成效卓著，深受巴國政府及當地民眾好評。
且今年5月國泰醫院再度籌組醫療團赴巴拉圭，並與巴拉圭衛生部及國立醫院合作完成20例免費人工膝關節置換手術，獲巴國高層重視及當地媒體大幅報導。
至於幫幫忙基金會創辦人兼會長鮑潘曉黛，林永樂肯定結合她旅美僑界愛心，自1998年開始募集物資救濟貧民，2000年在洛杉磯創立該基金會，從事國際人道援助。17年來已捐贈逾200個貨櫃的民生物資予25餘國，並在薩爾瓦多、多明尼加、尼加拉瓜、瓜地馬拉及巴拿馬等友邦設立老人照護所及婦女職訓學校等。
今年，幫幫忙基金會更應外交部邀請，合作推動「台灣NGO送愛心迎新年」活動，於年內向僑界募集11個貨櫃物資，送往拉美、非洲及南太平洋友邦，善行義舉深受友邦政府及民間肯定及感謝。
林永樂強調，國泰醫院及幫幫忙基金會長年協助推動國際醫療合作及國際人道援助，凸顯中華民國做為「國際人道援助提供者」的角色，因此外交部特別頒贈外交之友貢獻獎，以表達對國泰綜合醫院及幫幫忙基金會鮑潘會長的肯定與感謝。
李發焜與鮑潘曉黛接受中央社訪問時，對獲得外交部肯定感到光榮與感謝，李發焜說做為一位國民，能夠配合政府，發揮所長幫助需要幫助的人，這是應該做的事，未來也會繼續協助政府進行 國際醫療外交。
鮑潘曉黛提到，經過長年眾人的善心協助，中華民國人道援助的角色已經在很多國家獲得肯定，例如宏都拉斯第一夫人就曾說彼此的友誼是既濃且長，這就是軟實力的展現。
鮑潘曉黛表示，非政府組織NGO與外交部是最好的夥伴，在外交部介紹及參與下，讓業務更順利運作，也更能有效率的幫助有需要幫助的人。