警方調查，孩童父母年紀輕，父親何男年僅20歲，而媽媽則為17歲，2人靠打零工扶養小孩，本月初雙方爭吵，父親一氣之下離家出走，而年輕媽媽自己則外出多日，將2個小孩託給住在附近的何男舅舅照顧，豈料卻發生憾事。
年輕媽媽昨天深夜突然接到電話，稱「小孩子不動了！」嚇得趕回竹東住處，才發現兒子已失去呼吸心跳，女兒則奄奄一息。
警消獲報趕抵現場，確認男童身體已經僵硬，初判已死亡約24小時，而女童則生命跡象微弱，身體嚴重脫水、有腎衰竭情況，緊將送醫後轉院至林口長庚醫院，救治後情況已恢復穩定。
新竹地檢署主任檢查官林李嘉表示，經檢察官對男童初步相驗，發現其右眼眶與腿部有瘀青，究竟是遭毆打致死，或是餓死，都需待明天上午進行解剖後才能判定，並做後續案情釐清，而男童媽媽因未成年，訊後將移送少年法庭審理。
有檢察官私下透露，何姓舅舅照顧孩童期間，不但沒將孩童帶在身邊，還將2歲男童與1歲女童獨留在家中房間內，有時一天只前往停留約5分鐘，有時則一整天都沒去探望，至於期間餵食孩童哪些食物、餵食幾餐，仍待釐清。
新竹縣社會處長田昭容表示，該2童的原生家庭去年因經濟因素被通報列為高風險家庭，社工每月會有一次追蹤訪視，6月中訪視時，母親都有餵食小孩，一切正常無異狀，沒料到竟發生憾事，待女童痊癒出院後將進行後續安置作業。