尼泊爾25日發生芮氏規模7.8強震，震央在加德滿都西北方77公里處，是1934年以來尼泊爾最嚴重的地震。
林永樂晚間在外交部舉行記者會表示，截至下午4時30分，根據統計，台灣在尼泊爾有204名旅客，有183人通報平安，21人還未聯繫上，外交部會透過各方管道聯繫；尚未與家人聯繫者，也請儘快設法與家人或外交部聯繫。
對於尚未取得聯繫的21人，林永樂說，都是散客，到尼泊爾從事個別活動，聯繫上較有難度。
外交部亞太司長常以立則說，這21人當中，有3名登山客與英國人組成健行團，最後一次與外交部聯繫是在4月21日地震前，目前還在透過各種管道尋找。
常以立表示，北印度也有災情，58人死亡，但目前了解沒有台灣人。
經外交部、駐處與尼泊爾聯繫，林永樂說，當地需要毛毯、水、乾糧與醫療用品，外交部會協助國內NGO募集相關物資，並協助聯繫與安排運送事宜。
林永樂表示，尼泊爾地震發生後，政府第一時間表達願意派搜救隊前往，但因災情嚴重，搜救需要黃金時間，尼國希望鄰近國家前往馳援，若日後有需要，會再與台灣聯繫。
媒體詢問尼泊爾婉謝是否與台灣外交地位有關，林永樂說，沒有受到外交地位影響，尼泊爾優先考慮的是鄰近國家的協助。
外交部表示，外交部明天會在桃園機場集結國內各NGO的物資，送達尼泊爾，台灣也已透過美國向國際救災總署聯繫，救災總署在尼泊爾的指揮官同意與台灣NGO團體保持聯繫，協助NGO在當地的救災。