根據報導，這架客機上有142名乘客及6名機組員，意外發生地已發現飛機殘骸。
針對這架墜機意外，法國總理瓦爾(Manuel Valls)說，機上所有的乘客和機組員恐怕都已罹難，他表示：「目前還不清楚客機失事的原因。」
德國之翼航空公司的1名發言人說，這架失事的空巴A320客機是墜毀在法國南部巴塞隆奈特鎮(Barcelonnette)附近，距離法國南部濱海城市尼斯(Nice)的北方約100公里。
德國之翼航空公司目前還無法確定客機失事的原因。不過，根據該公司的網路資料，失事的這架空巴A320客機，機齡已有24年，之前從1991年起，就在德國之翼的母公司德國漢莎航空公司(Lufthansa)服役。
屬於單走道的空巴A320客機，通常有150到180個座位。