每當熱門節日，許多民眾或黃牛利用搶票軟體自動購買大量車票，造成大陸鐵路車票一票難求。雖然大陸鐵路售票網多次技術更新，但時隔不久，搶票軟體又會死灰復燃。
12306今天推出的圖片驗證碼需要用戶識別，並點擊相同意義的圖片。比如顯示「草莓」，民眾就必須在8張圖片中點擊2張相同的草莓圖案，類似「連連看」遊戲。
由於圖片驗證碼今天才推出，現在仍無法驗證第三方購票軟體的搶票功能是否失效。不過，經實際測試，許多搶票軟體在登錄環節就出現狀況。
澎湃新聞網登錄幾款搶票軟體，發現顯示出的驗證碼圖片非常小，根本無法識別，此外，部分軟體的驗證碼輸入方式仍然是填字模式，而12306新版驗證碼需要用戶點擊，因此無法登錄搶票。1040316