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央視棒打外企 車商謹慎回應

中央社/ 2015.03.16 00:00
(中央社台北16日電)大陸央視昨天播出的3.15晚會消費者權益節目,指責多家外國汽車品牌收費過高、「小病大修以謀取暴利」。車商陸續回應,表達重視。

3月15日是國際消費者權益日,大陸中央電視台已經連續25年在這天製播大型的晚會節目,揭發各項有問題的產品或企業。

央視昨天的節目中主要關注汽車業的問題,包括東風日產(Nissan)、上海大眾(即德國福斯汽車與大陸合資的公司)和賓士(Mercedes Benz,大陸稱奔馳)的部分銷售及維修店謀取暴利。

路華(Land Rover,大陸稱路虎)也被指攬勝極光系列的變速器故障後,廠商維修不力。

英國金融時報說,相較於去年,今年的3.15晚會節目報導更多有問題的外國品牌,而且晚會中沒有提到任何一家大陸汽車製造商的問題,這會讓大家認為,3.15晚會更關注外國品牌。

和訊網收集並報導了一些在節目中被批評的商家的回應,包括:東風日產成立專案小組加強監管服務;上海大眾致歉並指已展開調查;賓士則說這是個別經銷商不當行為,會敦促整改;路華則稱3月起銷售的攬勝極光,變速箱已無故障。

近年,批評外國品牌成了央視3.15晚會一大亮點,不少跨國企業事前都忐忑不安。

原本應在15日晚間8點播出的央視3.15晚會,昨晚延至8點44分才播出。有傳聞指出,因大陸國務院總理李克強在當天上午的記者會上稱讚網路購物的經濟發展模式,央視臨時改稿,緊急撤下揭露網路商店平台缺失的內容。

央視對此透過央視財經的官方微博否認說,因為前一個節目「焦點訪談」播出總理記者會特別節目,時間較長,故3.15晚會延了44分鐘才播出。

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