針對統一超旗下7-ELEVEN開辦人民幣兌換新台幣業務，外界批評將影響台灣貨幣主權，對此，中央銀行強調，國內便利商店遍及各大街小巷，常為來台旅客購物消費的重要場所，若能兼營辦理人民幣收兌業務，可提升大陸地區等外國旅客兌換新台幣現鈔的便利性，促進在地消費，並可減少人民幣在市面流通，進而提升新台幣的主權性。
央行指出，鑑於立法院及媒體對人民幣在台流通問題，時有關注及報導，央行本於職責，除多次呼籲「不得收受人民幣進行交易」，及派員至台北市主要商圈、夜市實地發放文宣進行宣導外，並持續採取3大有效措施，包括增加新台幣現鈔兌換管道、加強實地查訪及政令宣導及加強新台幣兌換網路資訊，期能宣導在先，阻絕人民幣流通問題於境外。
央行進一步說明，102年8月修法，增加外幣收兌處的增設，並依據地方需要，專案許可阿里山、日月潭風景區附近的茶行、特產店等設置外幣收兌處，而至今年1月底，全體收兌處家數已達421家，較102年增加計30家。
同時，鑑於全家便利商店於阿里山、台北寧夏夜市等設置3家外幣收兌處，對陸客兌換新台幣現鈔消費甚為便利，央行持續輔導統一7-ELEVEN 3家門市在2月起試辦人民幣收兌業務。
此外，央行也派員參與金管會「人民幣聯合查察小組」，至全台各地商圈查訪宣導，前已至阿里山、日月潭、花蓮及士林夜市等進行查訪，今年也將持續辦理。至於去年傳出基隆廟口夜市店家有收受人民幣情形，央行當時立即機動派員前往實地查訪，經向商家解說及規勸已無類似情形。
不僅如此，央行也洽請財金資訊公司、台灣銀行及中華郵政公司等利用媒體、廣告及觀光局網頁等，加強ATM、外幣收兌處及假日郵局等新台幣兌換管道訊息之宣傳，並與交通部觀光局網頁進行連結，方便大陸地區等外國旅客於來台前，即可經由網路資訊等，預先知曉全台新台幣兌換管道（詳附件3）。
央行也重申，國內金融機構分支據點密布，大陸地區等外國旅客來台後，已可在全台銀行、郵局、外幣收兌處及ATM提款機等近2萬8000個據點，取得兌換新台幣現鈔，而全家及統一7-ELEVEN便利商店陸續開辦外幣收兌業務後，與金融機構所交織構成的金流網絡，不僅增加新台幣現鈔兌換的便利性，減少人民幣在市面流通，進而提升新台幣的貨幣主權性。