刺激觀光消費　台北101退稅系統全面e化

根據交通部觀光局統計，2014年赴台觀光外籍旅客創下新高紀錄，不僅突破原先估計的900萬人次，達到990萬人次大關，觀光外匯收入約有新台幣4370億元。近來日本、中國大陸紛紛放寬退稅規定，反觀台灣退稅率僅5%，台北101表示，他們將從2月起退稅系統將逐步e化，預定3月初全面完成，期待政府可以加緊腳步放寬退稅機制，建立一個友善的觀光購物環境，和鄰國競爭。

旅遊商機逐漸受到世界各國重視，台北101服務再升級，將退稅系統將逐步e化，大幅降低過去因為人工謄寫登錄可能造成的失誤。為了提升對觀光客的服務，台北101花費半年以上時間並動員租戶一起將退稅系統全面優化，因為提振觀光競爭力不能等。

近來日本、中國大陸紛紛放寬退稅規定，反觀台灣退稅率僅5%，雖開放部分民間退稅點供旅客退稅，但限制3千元以上、2萬元以下台幣消費方能現場退稅，其餘仍須透過海關處理。

中國大陸除了將放寬退稅地點，從原本僅限於海南島為試辦地點，未來全國可離境的航空、水運及陸地口岸通過申請後皆可辦理，退稅率達到11%；至於退稅門檻也從原先的800元人民幣，下修為500元，市場普遍認為將大幅刺激國際遊客在當地消費；日本在日幣貶值因素影響下，國外旅客消費意願增強，再加上達到8%的退稅率、旅客甚至可以在購買當下直接扣抵稅額的服務，消費者感受更深。

台北101購物中心總經理戴蔭本表示，日本和中國大陸近來紛紛放寬退稅規定，都是為了刺激旅客在境內消費，台北101除了先自身先把退稅機制做好、e化之外，更期待政府可以加緊腳步放寬退稅機制，或許可以不必一步到位，但總要有個開始，才能建立一個友善的觀光購物環境，和鄰國競爭。

台北101呼籲，政府應加速放寬旅客退稅機制腳步，為促成放寬退稅機制，他們願意在政府提高旅客現場退稅上限後，全力配合政府目前每兩個月稅額清算的方式，一切以便利旅客服務為最終目的，也建議未來可比照國外「引進國際退稅機構」，不僅減輕海關人員審查負擔，讓國外旅客有更多管道退稅，強化購物條件的友善及便利性。