迎戰通膨價值消費成顯學 SHOPLINE 618首週GMV逆勢飆逾27%

【記者林子霞台北報導】SHOPLINE今日公布「618 購物節」6月首週（6月1–6月9日）戰報。台灣5月消費者物價指數（CPI）年增率攀升至2.2%，已突破通膨警戒線；若從通膨壓力更顯著的美國消費市場觀察，在民眾減少非必需開支的情況下，服裝鞋類等非食品類銷售首當其衝下滑5%至7%。伴隨零售通路多元化發展，整體電商市場亦持續面臨流量分散與獲客成本攀升的嚴峻挑戰。

即使整體市場充滿挑戰，SHOPLINE品牌客戶仍展現強勁成長動能。今年618檔期首週，SHOPLINE品牌整體線上交易額（GMV）較去年同期成長逾27%，訂單量亦成長近18%。值得注意的是，在整體進站流量僅微幅增加約5%的情況下，平均客單價仍較去年同期成長逾7%，顯示品牌成長動能正逐步由流量規模導向，轉向以流量品質、會員經營與高價值客群經營為核心，進一步帶動營收與獲利表現。

SHOPLINE台灣總經理葉力維表示，面對通膨加劇與流量碎片化的市場現況，品牌若僅依賴價格競爭或單一通路流量，將愈來愈難支撐長期成長。今年品牌在618檔期的逆勢表現，再次驗證SHOPLINE透過全通路軟硬體整合、專業顧問服務與實戰教學，並結合AI智慧商品推薦與專業廣告代操服務，協助品牌精準觸及目標客群、優化轉換效率並提升整體客單價，在變動的零售環境中建立起無可取代的商業護城河。隨著年中採購與端午送禮需求持續發酵，SHOPLINE預期618當天將進一步推升買氣，有望帶動品牌客戶再創業績高峰，為上半年營收表現增添成長動能。

根據SHOPLINE統計，在618檔期中，線上GMV年增率（YoY）表現最亮眼的前三大產業類別，分別為「旅遊與文創服務」、「電子 3C」以及「居家生活」。其中「旅遊與文創服務」成長幅度超過50%，成為此次最大黑馬。顯示即使面臨通膨壓力，消費者並非停止消費，而是更重視商品與服務所能帶來的實際效益、生活體驗與情感價值。對於具備「體驗價值」或能滿足「情緒經濟」需求的商品，消費者買單意願依然強勁；而旅遊體驗、高單價 3C 以及提升生活品質的居家商品持續成長，更印證市場正朝向「重質不重量」的精緻化消費趨勢發展。消費者不再單純追求「最低價」，更重視商品與服務所能創造的「長期價值」。

應戰大型電商促銷檔期，SHOPLINE連續四年為品牌開設「檔期實戰班」，藉由 SHOPLINE零售解決方案與專業顧問服務雙軌支持，協助品牌將營運數據轉化為有節奏的策略佈局。此次共吸引250家品牌參與，預計於7月7日再度舉行「檔期實戰班」，協助品牌提前備戰下半年關鍵銷售檔期。

SHOPLINE 推出的「AI智慧商品推薦PLUS」功能，亦成為品牌於618檔期提升轉換與精準觸及的重要工具。透過獨家演算法與行為數據分析，實現精準的「人貨匹配」貼標，並於消費者不同購物決策節點自動推薦高潛力商品，提升整體轉換表現，引導整體GMV最高達6倍成長，在檔期前全新上線的「購物車版位」，其點擊率更高於其他曝光版位3倍。

圖說：SHOPLINE公布「618 購物節」首週戰報。(SHOPLINE提供)