Uber叫車跑得快 消基會批評沒保障
中嘉新聞/
11 年前
民眾拿著手機按Uber叫計程車，直接透過定位好方便，標榜可以享受更高級的乘車服務，去年才剛進軍台灣，卻終爭議不斷，消基會提醒消費者，Uber11使用條款項裡，就強調6次不承擔任何責任，消基會批評簡直就是不平等合約。
不只使用條款不合理，Uber採用信用卡付費，再和司機拆障，個人資料安全讓人打個大問號，消基會說明，就連車資計算方式，也是按照車種不同，計次又計程收費，而且隨時可以調整資費辦法，不需告知消費者。
不像國內叫計程車系統，有管理營運單位，消基會說明，Uber只幫忙媒合叫車，就連客服電話也沒有，也不會處理任何乘車糾紛，而且司機只要有駕駛執照年滿21歲就可以加入，條件寬鬆，相對民眾的安全性沒人控管，消基會呼籲消費者要使用Uber服務之前，多多三思而後行。
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