新華網報導,蘋果目前在全球擁有448家零售店,每日訪客超過100萬人次。在這些直營店中,人流最大的是上海市南京東路店,日均訪客超過2.5萬人次。
負責零售與線上商店業務的蘋果高級副總裁艾倫茲(Angela Ahrendts)受訪時說:「在中國新年到來之前,我們將連開5家新店。」這意味蘋果在大陸直營零售店總數將迅速增至20家。
蘋果執行長庫克(Tim Cook)2014年10月造訪大陸時說,兩年內蘋果在大陸的直營零售店總數將達40家。
艾倫茲曾任英國精品大廠Burberry集團執行長,跳槽蘋果僅7個月就4度訪問大陸,赴北京、上海、廣州、杭州和成都等地考察。
她說:「中國對任何一家跨國公司而言,都是巨大而重要的市場。」
除了拓展實體店面數量,艾倫茲提到,蘋果在大陸的線上商店成長速度也居全球市場之冠。報導指出,2014年蘋果大陸線上商店營業額年增80%以上,但蘋果未透露具體數字。
蘋果iPhone 6和iPhone 6 Plus在2014年9月發表,大陸未在首波上市名單上。兩款新機10月在大陸開賣時,也發生一機難求的情況,引發部分大陸消費者抱怨。
艾倫茲坦言,在大陸遇到的最大挑戰是如何跟上發展速度,蘋果的目標是以同樣的節奏和速度,為包括大陸在內的全球每名消費者提供產品和服務。