國壽表示，過去保戶投保後至少需5至7個工作天才能拿到保單，若使用電子保單將可「即時」收到，服務效率大幅提升，且可即時瀏覽投保內容，實現服務零時差、零距離。
國壽指出，後續如要查詢保單完整內容、申辦各項保單變更或理賠作業，也不需翻箱倒櫃找出保單，保戶提出申請且受理完成後即可收到電子交易明細，另可在國壽官網會員專區下載、查詢電子保單及交易明細，不只申辦流程更加簡化，更可輕易掌握保單完整資訊。
為了確保資訊安全，國壽說明，電子保單經第三方公正機構認證，並受數位簽章保護，資料傳輸採最高標準進行加密及把關，另提供業界首創「線上即時驗證」及「跨平台瀏覽保單」等功能。