加工處表示，區內廠商普遍面臨缺工與創新能量不足之問題，故以「人才培育」及「產學合作」為輔導重點。今年已成功開設12個「契合式產業學院」，累計培育3,500名專業人才，並爭取SBIR、CITD…等研發補助計6,787萬元，吸引廠商投入研發1億3,166萬元。其中以促成智崴資訊與7所學校產學合作，最引人注目。該公司將數位內容與南台灣鋼鐵產業巧妙結合，打造出動感飛行劇院，擁有和迪士尼匹敵的專利。在成功的產學合作帶動下，智崴資訊公司將與鴻海集團加碼投資61億元，未來高雄軟體園區將成為高雄數位匯流數據的重要基地。
自民國55年在高雄成立至今，加工出口區創造了臺灣經濟奇蹟，也複製經驗到全世界許多友邦。近半世紀以來，加工出口區積極吸引高科技產業進駐，並採取「產業多元」、「專案輔導」、「群聚結構」、「行政效率」、「資產管理」及「園區形象」等6大創新加值策略，使園區能與時俱進發展。
因應未來園區管理的新角色，加工處已擬定104年「產業園區創新整合躍升計畫」，在現有績效基礎上，依據園區特性與廠商需求，針對「園區發展」、「人才供應」、「產業升級」及「安全永續」4大領域，執行相關深化精進措施，以持續帶動園區轉型，並對未來行政院組織改造，做好充分的準備。
一、園區發展
考量園區管理業務日趨多元，加工處將從掌握園區發展脈動、改善服務介面、擴大廠商多元參與等面向著手，以強化園區資源整合與管理服務能量。將導入「客戶關係管理（CRM）資訊系統」及建置「專人專線交流社群平臺」，期能讓園區服務更貼近廠商的需求。
二、人才供應
鑑於一對一的媒合機制效益備受侷限，加工處將建立「區域產學多對多(N2N)媒合機制」，以使人才培育機制更為全面。將促成逢甲、弘光科大與中港園區3家企業，建立人才培育聯盟，如此既能使學生增加實習機會，亦能滿足企業多元的人力需求，未來將持續深化此合作模式，達到企業、員工及學校三贏之目的。
三、產業升級
為改進廠商研發能量不足之問題，加工處將採取「建立特色產業跨區合作」之模式，以提升產業價值鏈。將以屏東園區淨水設備廠商為主體，搭配區外7家上下游廠商，建立國內首創的「淨水產業（W-team）知識庫網路平臺」，有助於資源共享及建立產品標準規範，達到擴大發展優勢之目的。目前屏東園區淨水設備廠商年產值高達41億元，未來發展榮景可期。
四、安全永續
在「安全」方面，加工處將從「培育環安人才」及「重視風險文化」等方向切入，並針對高風險場域建立管理示範模式，以營造安全、安心、安業的生產環境。在「永續」方面，則將從「建築節能」、「節能減碳」及「節約用水」三大方面推動深化措施，以使經濟與環境平衡發展。
加工處同時也將建立「和諧樂活職場」列為核心目標，除在「友善勞動」、「就業媒合」及「關懷員工」等業務持續加強外，還仿效服務業的經營理念，推動「專人專線」及「員工加油站」等加值服務，從傳統「園區管理」的角色轉型為「園區服務」的角色。
加工處期望與鄰近社區、園區廠商、從業員工建立一種多邊的和睦夥伴關係；不只追求經濟性指標的成長，也同步追求社會性指標的優質。在環境面，追求綠色、永續、安全；在產業面，服務導向，協助廠商解決經營問題；在員工面，促進工作保障、福利健康的友善職場。讓勞資政一家，彼此同舟共濟，每個人都能夠幸福愉快的在園區裡面工作。