資策會創新應用服務研究所（創研所）調查發現，針對主要使用的內容服務，目前有付費經驗的使用者比例都很低；以線上影片來看，僅有約 1成的使用者有付費觀賞的經驗，而有付費的人中，每月消費金額也不高。
資策會表示，對照使用行為來看，線上影音是4G用戶頻率高、時間長的應用，但卻沒有相對應的付費動力，未來在商業模式和收費機制的設計上，將是影音內容業者要努力的方向。
反觀線上音樂，資策會調查發現，有近半數用戶願意付費享受，且每月付費金額大多在新台幣百元以上，與整體線上音樂產業發展較為成熟，收費模式的設計已較為消費者能接受有關。
此外，超過4成消費者願意付費購買即時通訊的貼圖服務，但整體消費金額不高，一個月平均金額大多在60元以下。
另外，資策會表示，線上遊戲是較為特殊的應用服務，雖然整體付費比例僅約3成，但平均消費金額卻相對較高，遊戲玩家花錢動機明顯較強，未來可發展的商業模式也有較多彈性空間。