國發會最新公布的「2014年新住民數位機會現況與需求」調查發現,2014年新住民電腦使用率為66.5%,與2011年持平;但行動裝置、無線或行動網路的發展使得新住民上網人口明顯提升,網路使用率從2008年的43.6%提升到2014年的72.1%。國發會資訊管理處處長簡宏偉說:『(原音)我們發現到新住民的部分,行動跟無線上網是他們最常用的,他們直接跳過桌上型電腦這一塊。我們也發現新住民上網率由(民國)97年的43.6%提升至(民國)103年的72.1%。大概有4成的新住民是來台灣後才開始學習上網。』
以國籍別觀察,76.2%的越南新住民是來台後才學會上網,印尼新住民則為67.1%,其他東南亞新住民也有51.7%,顯示台灣資訊環境有助於新住民融入網路世界。
調查也發現,智慧型手機成為新住民上網最夯設備。新住民有智慧型手機的比例為82.5%,桌上型電腦為61.4%,而平板電腦、筆記型電腦則分別為49.1%、41.1%。
整體而言,80.3%的新住民網路族在網路上搜尋台灣的訊息,55.8%搜尋原籍訊息,35%會搜尋國際訊息。相較於2011年的調查結果,搜尋比例都有提升,其中以搜尋台灣訊息成長13.5個百分點為最多,也是新住民透過網路融入台灣的具體證據。