（軍聞社記者李忠軒專訪）「在執行緊急救護任務時，聽到受助者的一句『謝謝』，就是最大的成就。」這是當選今年全國好人好事代表的陸軍航空特戰指揮部鍾育騰上士及花東防衛指揮部蔡哲文上士的共同心聲。
民國90年入伍後，就加入「弘道老人基金會」服務的鍾育騰說，在某次探慰獨居老人時，發現對方往生多日卻無人過問，那時他內心不禁自問：「如果哪天長輩在我面前暈倒，自己有能力急救嗎?」有了這個想法之後，他自費報名考取「初級救護技術員（EMT1）」證照，為避免技能生疏，也為了發揮所學幫助別人，及選擇加入「桃園縣龍潭義消分隊救護義消」行列，妥善利用休假時間協助消防人員執勤。
鍾育騰表示，民國98年某日凌晨，他休假時從無線電中得知轄區內發生火警，立即自家中出發趕抵現場與警消人員會合，一同進行救援工作，並成功從建築物3樓中救出1名受困婦人。
他回憶當時現場火勢猛烈，憑著萬全準備與專業技能，並與夥伴們團結合力，才能全身而退，順利完成救援任務。
「生命無常，志工服務讓我更加珍惜自己的生命，但只要能力所及，我一定會盡力而為去幫助別人。」鍾育騰以堅定的語氣，強調自己參與志工服務、終生不渝的信念。
來自花蓮地區的蔡哲文上士，從小看著父母親隨著地區志工服務隊行善，默默服務人群，耳濡目染之下，他也認為「行善助人」是一件理所當然的事。
他說，就讀高中時就加入紅十字會，接觸志工服務，在一次的意外中，見識到救護人員的專業急救技術，深刻感受「專業」的重要性，入伍服役後，在長官的鼓勵下，先後考取EMT1及EMT2的證照，目前也擔任單位EMT1的種子教官。
蔡哲文表示，他於民國98年12月加入花蓮縣消防局吉安鳳凰志工分隊服務迄今，擔任志工時數高達734小時，救援人數213人，他把握每次的訓練課程，不僅反覆練習急救技能，也鼓勵同袍與志工分隊的成員，持續自我精進，才能在民眾急需時，成功挽救寶貴的性命。