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簡訊網址別亂點 小心詐騙

中央社/ 2014.10.28 00:00
(中央社記者蘇龍麒新北市28日電)新北市有一名消費者因為收到假冒的電信帳單簡訊,點進goo.gl/XXX,讓他的智慧型手機刷卡買了遊戲點數,還發了近500封簡訊給其他人。

現在的智慧型手機功能強大,在日常生活中已經變成電子錢包,問題是智慧型手機功能如此強大,消費者如果不知道要如何看緊自己的電子錢包,一不小心就可能變成歹徒的提款機。

日前就有一名消費者向新北市政府法制局消保官申訴,指稱電信業者洩漏他的個人資料導致他損失新台幣近5000元。

全案經消保官邀集雙方協商後才瞭解事情原委發現,是因為消費者收到1封電信帳單簡訊,簡訊上有消費者的名字與帳單金額,如果當事人有疑問可至網址goo.gl/XXX查詢明細。

消費者見到簡訊有自己名字,相信是電信公司所發的帳單簡訊,就按下網址查詢帳單明細,之後發現自己的手機在網路上用信用卡刷了3000多元遊戲點數,還發了近500封簡訊給不認識的人,欠下了1600多元的簡訊費用,還陸續接到陌生人打電話或傳簡訊辱罵消費者,讓這名消費者不堪其擾。

協商中電信業者表示,接到消費者反映,就請消費者報警處理,也願意吸收消費者1600多元的簡訊費用,由於整起事件並無直接證據顯示為電信公司洩漏客戶資料,消保官認為全案應屬電信詐欺的刑事案件 。

消保官呼籲消費者使用智慧型手機應安裝防毒軟體外,切記不要輕信不明簡訊或點取簡訊內的不明網址,如果被詐騙時,應該即時報警處理,並向刷卡銀行與電信公司請求協助處理,以維護自己的權益及減少損害。

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