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許多人搭乘高鐵，會選擇優惠車次。針對日前高鐵取消熱門時段65折團體優惠票，造成民眾反彈，就有立委今(24)日召開記者會，邀請高鐵行銷處協理陳信雄以及交通部高鐵局副總工程師饒國政說明。
高鐵日前65折優惠的車次有所更動，立委邱志偉認為，高鐵30人團體優惠班次大改點，取消原本的優惠班次，會造成到許多北部求學、工作的民眾只能「晚去早回」，負擔也大增，光是來回的票價差就達到1150元，要高鐵不要欺負南部人，多開放65折優惠票券。
邱志偉強調，車次的時段不好，有再多優惠也沒有用，與其讓很多座位空著，不如多開放一點優惠車次。對此，陳信雄回應，返鄉的學生有大學生的優惠可以使用，況且會做優惠行銷就是為了讓冷門時段多一點使用率，如果尖峰時段也做優惠，恐怕會有搶票的情況，會害許多真正必須在那個時段的乘客買不到票。
陳信雄指出，未來每星期將會提供7折或5折的大學生優惠班次，優惠票價每2-3個月也會定期檢討一次，至於縮短早鳥優惠預購的天數，目前還在內部研議當中。