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統一羅智先:持續擴大越南投資

中央社/ 2014.06.24 00:00
(中央社記者韓婷婷台北24日電)統一企業董事長羅智先表示,越南此次排華事件後,未來投資會有調整,但還是會持續加碼投資,過去不夠「精彩」,未來會努力表現更精彩。

羅智先表示,近年來集團持續進行年輕化改造,海外市場更在今年啟動「膽子放大的大工程」,加速東南亞等海外事業的幹部在地化工程。

他認為,雖然越南市場方便麵已經耕耘10年,但表現「悽慘無比」,始終沒有摸透市場精髓,表現不夠精彩,「語言」是一個很大的關鍵因素。

羅智先宣布,集團對轉投資事業正在啟動一個大工程,人事組織上必須將「膽子放大一點」,會加速東南亞幹部本土化,執行上的確比想像中困難好多倍,但是個不得不的調整,預估至少要有3年以上的大陣痛期。

根據羅智先的觀察,在越南開會如果還是講台語,到印尼講中文那就會很危險,因為代表高層與會議外的世界已越離越遠了。隨著新一代消費者行為改變,經營層與市場有代溝,是造成今年集團內部「做得很吃力」的主因,因此他決定進行一項在地化的大改革。

除了在地化外,年輕化同樣是集團持續努力的方向。他說,越南人口近1億人,平均年齡竟然只有27歲,令他相當訝意,這是一個很不同的市場,必須有不同的思維。

統一在大陸約4萬名員工,平均年齡在29歲,台南永康總部員工平均年齡高達55歲,期間有不少無法接軌的地方,導致儘管做了很多努力結果還是不如預期。

他舉例,之前做了一個很大型的行銷活動,結果慘不忍睹,只能解釋既有的那套武功已經不太能符合現在年輕族群。羅智先出奇招,從上週起,已有第一批辦公室的員工搬到7-11上班,站上第一線實際觀察消費者的消費行為及需求。

他強調,統一以前講「世代傳承」,現在是「世代交替」,代表明天起來可能椅子就不見。他勸同仁別再說到統一已經幾年了,不再管用;更別說「吃的鹽比你吃的飯多」之類的滿清時代的說法。

現在統一在中國大陸的子公司已經有很多不滿30歲的總經理,負責一個省份的總經理,掌管4000人的市場。

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