大學事務繁雜,少子化更使台灣大專面臨嚴峻經營危機,但傳統大學治理重視「人治」,較缺乏量化資料的統計分析。教育部今天在桃園縣元智大學召開「102學年度全國公私立大學校院教務主管聯席會議」,邀請學者專家分享建立「校務研究(IR)」制度的方法。
逢甲大學校長李秉乾表示,由於e化和行動載具的普及,校園數據收集越來越便利。例如逢甲大學便建置了「行動逢甲」系統,可以透過手機簽核公文、查詢圖書、即時得知校園訊息等。
李秉乾表示,透過載具服務收集到的量化資料,可以應用於大學的經營管理。以學生選課為例,透過資料可瞭解各年級學生最關注、最想修的課程是什麼,作為開課參考。
另外,系所可以透過學習成效檢核系統,讓學生瞭解自己的學習狀況,修課是否滿足核心能力需求等。系所收集到統計數據後,便可據此改善課程制度。
東吳大學副校長趙維良則舉出國外例子,例如澳洲塔斯馬尼亞大學(University of Tasmania)便靠線上課程系統,追蹤學生的上線頻率、瀏覽網頁等,統計後讓老師瞭解學生對哪些課程內容感興趣、哪些不太理解等,據此改善教學。香港城市大學則是建立了完善的學院預算系統,讓管理者可以輕鬆掌握經費流向。
趙維良認為,大學都應建立校級的IR巨資處理中心,藉此掌握現狀、預測未來,並進一步達到「優化」未來。
教育部高等教育司長黃雯玲表示,明年開始會先找6所大學試辦建置IR制度,初期將焦點放在學習面,如課程設計、系所資源配置等。