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郝龍斌訪星 談1999與微笑單車

中央社/ 2014.06.01 00:00
(中央社記者顧荃台北1日電)台北市長郝龍斌今天在新加坡演講時表示,台北市透過分析1999熱線和YouBike的數據,了解民眾需求,落實「智慧城市」。

郝龍斌今天在新加坡「世界城市高峰會」圓桌會議上,以「智慧城市」為題,全程以英文向來自各國的城市、企業及國際組織代表,說明台北市推動1999市民熱線及YouBike的成果。

他說,1999市民熱線每天24小時全年無休,服務270萬台北市民,平均每個月接聽19萬通市民電話,不只是提供了市政諮詢、派工、申訴陳情等各項一對一的服務,同時也是最直接的民意反映。

台北市嘗試透過Big data(大數據)的巨量分析,從龐大的進話量中找出關連性,分析市民最迫切的需要,也就是把台北市「智慧城市」的努力,落實在以市民為主的市民主義上。

郝龍斌表示,不只1999如此,目前已完成160個租借站的YouBike也是一樣。YouBik平均每天6萬次的使用量,註冊會員數已經超過175萬人次,透過數據分析,希望能夠讓每一個租借站、每一個使用人,都能夠即時、最快的使用到YouBike。

郝龍斌也利用大會期間,密集會晤南非開普敦、澳洲阿德雷得、紐西蘭威靈頓,以及中國大陸蘇州等地的市長,就台北市在垃圾減量、資源分類回收等環保上的發展經驗,交換意見,也邀請他們參加今年9月將在台北市舉行的「亞太城市與地方政府聯盟大會」。

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