朱顯光表示，保障民眾都能領得到藥，是健保署最基本的責任。不僅是藥價調降，有些藥因為調升健保藥價而出現囤貨的現象，健保署也不能視而不見。民眾與社區藥局好不容易建立起來的信任，可能因為一次、兩次領不到藥而出現動搖。長期以來，醫改會一直呼籲健保署要訂出監督機制，健保署應要求領有許可證與健保特約的執業者都應充足供應藥品。
健保署明知卻無作為 醫改會痛批
「就像民眾知道油價將要調降時，會緩一緩加油時程一樣。中盤商知道藥價要調降，自然也會觀望。」消基會名譽董事長謝天仁律師指出，重點在於健保署在實施相關計畫的時候，應該有更細緻的考量，保障民眾可以拿得到相關藥品或有替代藥，減少這類預期心理對民眾造成的衝擊。
民間監督健保聯盟發言人滕西華也表示，健保署藉由每月藥品的申請量去做歸納統計，就可知道哪些藥品的流通變差，一旦發現市面藥品出現五％的流通差異，就應有因應對策，而不是坐視患在社區藥局領不到藥。