兩岸服務貿易協議中，大陸允諾開放台灣電子商務業者在福建設點，持股比例可以達55%，這被視為台灣電子商務業者的利多。
大陸設立上海自由貿易試驗區後，隨即也宣布開放外資可在自貿區從事電子商務，且持股可達55%。
台灣業者電商業者因此指出，服貿不過，業者仍可以外資身份到上海自貿區登陸。服貿優惠已因上海自貿區被稀釋。
不過，相較登陸投資，台灣業者最想突破的障礙還是大陸的網路限制，台灣民眾上大陸購物網站買東西很容易，但大陸民眾卻無法看到台灣的購物網站。
台灣網路暨電子商務產業發展協會理事長詹宏志日前就曾在立法院表示，兩岸跨境電子商務的問題，主要在不對等，其次才是登陸投資。
中華無店面商務發展協會理事長廖尚文告訴中央社，目前台灣電子商務業者進軍大陸的還不算太多，許多疑難雜症也待解決。目前，經濟部商業司與大陸已有電商搭橋會，雙方政府在會中，就業者提出的各項問題溝通協調。
廖尚文指出，台灣電商業者最關切的問題仍是兩岸交易條件不對等。大陸屏蔽網站，無法讓大陸消費者進入台灣購物網站，是台灣業者最關切的事項。相當多業者藉電商搭橋會表達上述訴求，陸方已承諾將克服相關問題，尋求個案解決。
他也認為，服貿協議開放項目對台灣電子商務業者發展來說，不算相當大的優惠，在服貿尚未通過的情況下，台灣電子商務業者仍可選擇到上海設點，享受同樣待遇，「就看台商個人布局考量」。
此外，雖服貿協議將福建設立商業據點的持股比提高至55%，但台灣多數電子商務業者仍希望大陸對電商業者設點的持股比應增加到67%，即2/3，對業者才有保障。
廖尚文指出，雖然服貿協議對電商的開放條件已非台灣獨有，要談增加持股比到67%，也要服貿先通過，在取得55%持股比例的基礎上，再談進一步放寬。
「電商無國界」，廖尚文說，電子商務形式多樣化，台灣業者不見得一定有利基，也不見得無法與他人競爭，最重要的還是先了解市場，做好規劃，創新營運模式，以長遠發展為前提，尋找自己的發展利基。