這項生活照顧輔佐服務並非由輔佐員代替視障者完成所指定的事務，不是代勞，而是由照顧輔佐員提供視障者因視力障礙，無法獨自完成的日常生活事務及工作。
高雄市社會局社工表示，例如是由照顧輔佐員陪同視障者，一起完成居家環境整理、外出及就醫等協助，希望輔佐員是獨立生活好幫手。
一名視障者是因糖尿病造成視網膜剝離，導致右眼全盲、左眼僅有模糊的視力，經申請輔佐服務，由輔佐員提供參加上課往返交通接送，並接受定向行動訓練後，已熟悉住家附近環境。
高雄市社會局社工表示，這名視障者現在去參加課程都會預約復康巴士，到家後就可自行上樓，不用輔佐員協助，只需要輔佐員陪同外出購物，以方便挑選所需樣式和食材。
高雄市社會局這項「視覺障礙者生活照顧輔佐服務」，委託財團法人伊甸社會福利基金會辦理，服務對象為設籍高雄市年滿18歲以上，領有中度以上身心障礙手冊、證明的視障者，社會局另有相關補助措施，有需求者可洽詢專線電話07-3159675。