【公平會警示台灣泛亞公司：扭蛋活動廣告不實違法】
旅食樂/編採中心
2 年前
公平交易委員會於本月4日第1720次委員會議上，通過對台灣泛亞零售管理顧問股份有限公司進行警示，因該公司於扭蛋活動中未置入廣告所承諾的獎品，違反《公平交易法》第21條第1項。
該事件發生於113年5月8日至5月11日，由台灣泛亞公司在唐吉軻德西門店舉辦的扭蛋抽獎活動。民眾發現購買扭蛋機內所有扭蛋後，大獎卻未出現，經調查，公平會確認該活動的獎品清單中所列「TENGA FLIP ORB BLUE RUSH/極限藍」未被放入扭蛋機中，與廣告內容不符。
台灣泛亞公司解釋，這是因為員工作業疏失，導致大獎籤未放入扭蛋機。然而，公平會認為業者無法因人為疏失免責，仍應對其廣告不實負責。
儘管如此，公平會在考量該活動為期僅4天，消費者損失有限，以及業者已提供補償的情況下，決定對台灣泛亞公司予以警示，未進一步處罰。
公平會強調，所有企業在進行廣告宣傳時，應確保內容真實，避免誤導消費者，以維護公平的市場秩序和消費者的權益。
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