營收成長率也小幅下降
有民眾反映，雖然開車很累，還要花油錢，高速公路也要計程收費，但一家四口搭高鐵出遊的費用實在太高，根本坐不起，高鐵局已請台灣高鐵公司研擬「家庭優惠票」，台灣高鐵公司回應已在評估中。
對於是否因為票價調漲流失乘客？台灣高鐵回應，去年十月票價調整後，緊接著十一月營收突破三十億八千多萬元，十二月營收高達三十二億元，創下營運以來新高，去年十一月旅運人次三八六萬人次，十二月四○一萬人次。
高鐵表示，漲價後影響和效益必須持續觀察三到六個月，目前營收和運量都在高鐵的預期中。
下月推平日離峰對號92折
想以優惠留住乘客，高鐵三月十三日將推出平日離峰時段對號座九二折，還有其他學生、通勤族等優惠，高鐵也已評估適用全家出遊的家庭優惠方案。