香港消費者委員會今早公布,今年1至10月收到336起網上購買機票的投訴,較去年同期增加超過兩倍。
據公布,有消費者投訴,銷售機票網站標示不正確資料,導致錯誤買了學生機票,最終不能登機。
也有人投訴,網上系統無故取消已確認的機票,出發當天抵達機場後才發現機位被取消,需要再買機票才能繼續旅程。
另有消費者表示,以港幣2萬多元在網路上向一家廉價航空公司購買了5張前往日本的機票,網站顯示可以免費更改出發日期,但之後發現並非如此。
香港消費者委員會今早公布,今年1至10月收到336起網上購買機票的投訴,較去年同期增加超過兩倍。
據公布,有消費者投訴,銷售機票網站標示不正確資料,導致錯誤買了學生機票,最終不能登機。
也有人投訴,網上系統無故取消已確認的機票,出發當天抵達機場後才發現機位被取消,需要再買機票才能繼續旅程。
另有消費者表示,以港幣2萬多元在網路上向一家廉價航空公司購買了5張前往日本的機票,網站顯示可以免費更改出發日期,但之後發現並非如此。
台北旅遊新聞