失智症可依照症狀發生年齡，初步區分為早發性失智症(65歲之前發生)以及老年性失智症(65歲之後發生)。早發性失智症需要考慮許多次發性原因。老年性失智症則以原發大腦神經退化性疾病居多，其中最常見的為阿茲海默症，另外原發性大神腦經退化疾病還有路易氏體失智症(包括帕金森失智症)、額顳葉失智症等等。此外，同一病患的失智病因不見得只有一種。
在失智症的診斷方面，家屬平常可留意並記錄病患的生活起居。這些包括病患是否會一再重複詢問同樣一個問題，是否會不易記住約會時間，對於學習新的事物或是使用小家電是否有困難，是否對於原本有興趣的事物或是嗜好變的沒趣，判斷力是否異常，走路姿態步伐大小，睡覺時是否有奇特動作等等。臨床醫師會根據家屬的觀察做出判斷，進一步鑑別為何種失智症，並安排合適的檢查。
衛生福利部臺南醫院在李伯璋院長的帶領之下，以營造全人健康的社會為宗旨，期許為大台南地區居民健康的守護者，全院上下無不為病患的身心靈安定著想，奉行「充滿希望與愛的人生最快樂」的信念。臺南醫院於今年12月成立失智症特別門診，時間為星期一上午，由臺南醫院老人精神科主任王秀美醫師初診個案評估與診察。依照不同疾病類型，再轉由神經科或精神科提供更完整及專業的照護。除專業醫師外，失智症特別門診也加入護理師、社工師，團隊合作提供適切的照護衛教與相關福利諮詢轉介服務。未來臺南醫院將會陸續於院內或是院外舉辦衛教講座，聆聽病友家屬的需求，並與成大醫院神經部白明奇教授所領導的失智症中心密切合作。
熱蘭遮失智症協會理事長，同時也是成大醫院神經部白明奇教授指出，失智長輩與其家屬需要更多的關懷照護，失智症特別門診成立，一同為失智長輩打造一個愛的世界，讓他們活的更有品質、更有尊嚴。台南市衛生局局長林聖哲指出，在台灣高齡化的社會中，失智症患者逐年增加而失智症特別門診的設立，可以提高失智症長者就醫的可近性。