桃園縣消防局指出，上午近9時119救災救護指揮中心接獲110轉報楊梅市梅高路某民宅發生火警，119立即派遣幼獅、楊梅分隊各式車輛及消防人員前往搶救，結果沒看到冒煙失火。報案民眾說，當時聽到一位5、6歲小朋友站在窗口大叫「救命啊！失火了！」，他情急下撥打110報案，但沒有看到煙，也沒有看到火。
消防隊員確定為謊報火警，經查現場一名80多歲行動不便的老太太，她帶了兩位小姐妹（國小一、二年級、因週日學校運動會而補假）及1位小男孩，因為調皮，當了放羊的孩子。
消防局原將依消防法規定，「謊報火警者」將處新台幣3000元以上1萬5000元以下罰鍰；但法理不外乎人情，考量其家境清寒，僅就這3名小朋友不當行為予以嚴重告誡，未予以裁罰。
消防局說，119報案電話每日受理約5000件，其中有效報案約400件，在寒暑假期間或假日父母親不在家時，是國小學童無故撥119或謊報火警最高峰，消防局呼籲所有家長務必要告誡家中小朋友不可無故撥119或謊報火警，屆時將依消防法處以3000元以上1萬5000元以下罰鍰，且由父母負連帶責任。