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宅經濟發燒!物流快遞也數位化 升級雲端配送推型男年曆

NOWnews/ 2013.11.11 00:00
記者彭夢竺/台北報導現代人沒事就喜歡宅在家網路購物,享受只要動一動手指就能買東西的便利,連帶動著物流業者的業績也是直線上升。根據統計,電子商務產值每年以2位數字快速成長,是實體零售成長速度的9倍;近年來,有宅急便業者看準電子商務的包裹量急速成長近3成,業者也積極投資、決定將在11月中旬推出「icat網路宅急便」服務。

台灣每年每人平均使用宅急便服務約4次,除了基本的配送服務外,網路購物的下單數也逐年成長,這也代表著傳統宅配產業與現代化科技結合是不可或缺。根據2012年的尼爾森的宅配市場調查報告,消費者最在意的前三大功能是貨到簡訊通知、託運單列印、手機App服務。因此,統一速達就表示,將在11月中旬陸續推出icat網路宅急便,以及宅急便手機APP服務,提供更加快速、便利的雲端宅急便服務。

業者指出,其中「icat網路宅急便」是新增系統自動化傳送,配送預告簡訊通知、配達完成簡訊通知、代收地址內建、常用寄件地址儲存功能,簡化網路預約流程並掌握包裹配送狀態。

看好行李宅急便市場潛力,業者也在官網首創「黑貓愛行李」專頁,鎖定商務人士、家庭旅遊、寒暑假學生行李等需求,與常用寄件地址儲存等功能服務。同時因應2014年的到來,也將發行國內第一本由SD(Sales Driver業務司機)所拍攝的年曆,由10位男SD及2位女事務員擔任年度年曆的專屬模特兒,限量發行5萬份。

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