偷斤減兩打玻尿酸協商破裂

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12 年前

（中央社記者黃旭昇新北市7日電）新北市某醫學美容中心，為顧客打玻尿酸時，涉嫌不足量、超收費用，消保官協調退費未果，移送涉嫌違反藥事法的醫美中心。

新北市政府消保官今天上午表示，醫美中心業者推銷攬客手法千奇百怪，近日查獲有消費者前往某醫美中心施打玻尿酸及肉毒桿菌，因沒有專業「諮詢師」提供諮詢評估，導致該消費者刷卡消費新台幣16萬元。

消費者事後發現業者未依合約施打，每瓶應有1cc，但實際只有0.8cc，要求退還不足量玻尿酸金額10萬元，但醫美中心說詞前後矛盾，推託敷衍。

市府消保官接獲投訴協商時，業者宣稱施打玻尿酸劑量瓶為1cc，並非0.8cc，4瓶玻尿酸，僅1瓶為舊包裝之0.8cc，但基於和諧原則，願退費6萬餘元，但消費者堅持退費10萬元，最後協商未成立。

消保官發現醫美中心的玻尿酸都在網路廣告行銷，未經衛生主管機關核准，且玻尿酸劑量標示不足，涉嫌仿單與標示不符，都違反藥事法，另案移衛生局查處。

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