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偷斤減兩打玻尿酸 協商破裂

中央社/ 2013.11.07 00:00
(中央社記者黃旭昇新北市7日電)新北市某醫學美容中心,為顧客打玻尿酸時,涉嫌不足量、超收費用,消保官協調退費未果,移送涉嫌違反藥事法的醫美中心。

新北市政府消保官今天上午表示,醫美中心業者推銷攬客手法千奇百怪,近日查獲有消費者前往某醫美中心施打玻尿酸及肉毒桿菌,因沒有專業「諮詢師」提供諮詢評估,導致該消費者刷卡消費新台幣16萬元。

消費者事後發現業者未依合約施打,每瓶應有1cc,但實際只有0.8cc,要求退還不足量玻尿酸金額10萬元,但醫美中心說詞前後矛盾,推託敷衍。

市府消保官接獲投訴協商時,業者宣稱施打玻尿酸劑量瓶為1cc,並非0.8cc,4瓶玻尿酸,僅1瓶為舊包裝之0.8cc,但基於和諧原則,願退費6萬餘元,但消費者堅持退費10萬元,最後協商未成立。

消保官發現醫美中心的玻尿酸都在網路廣告行銷,未經衛生主管機關核准,且玻尿酸劑量標示不足,涉嫌仿單與標示不符,都違反藥事法,另案移衛生局查處。

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